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| Kriterium |  Facilitation Storytelling |  UX Design Customer Journey Canvas |  Architecture Architecture Decision Record |  Architecture Views and Beyond |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Erkenntnis Wirkung entfalten soll, übersetzt Storytelling trockene Fakten in eine nachvollziehbare Entwicklung. Es verbindet Kontext, Spannung und Konsequenz zu einer Form, die Menschen leichter erinnern und weitertragen. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Ein ADR hält eine Architekturentscheidung mit Kontext, Abwägung und Konsequenz dauerhaft fest. Es schafft Anschlussfähigkeit für spätere Änderungen, weil der Entscheidungsweg nachvollziehbar bleibt. | Views and Beyond organisiert Architektur in mehrere Sichten, damit kein einzelnes Diagramm alles zugleich leisten muss. So wird die passende Darstellung für die jeweilige Stakeholder-Frage wählbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 45-120 min | 1-3 h | 15-45 min | 1-3 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-6 | 3-10 | 1-3 | 1-4 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Narrative Outline, Key Message, Story Arc | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | ADR File, Decision Log, Rationale | Architecture Views, Cross-view Notes, Rationale |
Tagskeine Überschneidung | KommunikationErzählungStakeholderFacilitation | JourneyKundeService DesignCanvas | ArchitekturBegründungDokumentationGovernance | DokumentationStakeholderArchitektur |