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Kriterium
Sechs Papierkarten zeigen, wie eine Person von einem Problem über einen Serviceablauf zu einem abgeschlossenen Ergebnis kommt.
UX Design
Storyboarding
Papierillustration zu Knowledge Mapping.
Knowledge Modeling
Knowledge Mapping
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration von Scatter Diagram mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Operations
Scatter Diagram
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Nutzungsszenario früh verständlich werden soll, verdichtet sie Situationen, Kontext und Ablauf in eine lesbare Sequenz. Sie hilft, Konzeptideen vor dem Bau zu prüfen.Knowledge Mapping macht Wissen, Lücken und Transferwege in einem Feld sichtbar. Es passt, wenn Fachwissen nicht nur vorhanden, sondern auch auffindbar und übertragbar sein soll.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Bei der Frage, ob zwei Messgrößen zusammenhängen, macht die Methode Muster im Datenbild sichtbar. Sie trennt gefühlte Zusammenhänge von Beziehungen, die sich tatsächlich im Verlauf zeigen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-90 min1-3 h1-6 Wochen30-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
1-83-124-101-4
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Storyboard, Concept Narrative, Testable AssumptionsKnowledge Map, Critical Knowledge Areas, Transfer Plan8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanScatter Plot, Korrelationsnotiz, Hypothesenliste
Tagskeine Überschneidung
VisualisierungKonzepteReihenfolgePrototyp
WissenMappingRisiko
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
UrsachenanalyseQualitätVisualisierung
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