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Kriterium
Papierillustration zu Soft Systems Methodology.
Systems Thinking
Soft Systems Methodology
Vier Papierstationen verbinden Systemzweck, Qualitätsziele, Risikokarten und eine vertiefte Untersuchung mit einem Ziel- und Lückenprofil.
Architecture
LASR (Lightweight Approach for Software Reviews)
Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Soft Systems Methodology hilft, unklare oder politisch aufgeladene Probleme systematisch zu erkunden. Statt eine schnelle Antwort zu erzwingen, baut die Methode ein gemeinsames Verständnis für Perspektiven und Handlungsräume auf.LASR hilft Entwicklungsteams zu erkennen, wo ihre Software hinter wichtigen Qualitätszielen zurückbleibt und welche Verbesserungen sie prüfen sollten. Mit vorhandenem Systemwissen kann ein kleiner Kreis eine erste Einschätzung erarbeiten und offene Fragen gezielt untersuchen.Bei einem akuten Qualitäts- oder Lieferproblem strukturiert die Methode Sofortschutz und Ursachenarbeit gemeinsam. Sie hält die Lage stabil, während die eigentliche Ursache sauber untersucht wird.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
HochMittelHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
0.5-3 Tage3–4 h für Ersteinschätzung; Vorbereitung und Vertiefung zusätzlich1-6 Wochen15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-151 oder kleines Team; besonders geeignet für 3–4 Personen4-102-6
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Rich Picture, Root Definitions, Conceptual Models, Change AgendaLean Mission Statement zum Zweck der Software, Priorisierte Qualitätsziele und Bewertungskriterien, Risiken und eingeschätzte Lücken zu den Qualitätszielen, Genauer untersuchte Befunde und offene Prüfungen8D Report, Containment Plan, Root Cause Evidence, Corrective Action PlanRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung
Soft SystemsKomplexitätSensemakingSystemdenken
ArchitekturQualitätRisikoBewertungLean
QualitätProblemlösungUrsachenanalyse
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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