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Kriterium
Papierillustration zu Service Blueprinting mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Service Blueprinting
Papierillustration von Spotify Model Mapping mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Spotify Model Mapping
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Zweckunterschiedlich
Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen.Bei einer gewachsenen Teamlandschaft mit unklarer Gruppierung ordnet die Methode Rollen und Beziehungen im Spotify-Modell. Sie macht Spannungen zwischen Autonomie, Standards und gemeinsamer Ausrichtung lesbar.McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
HochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
0.5-2 Tage90-180 min2-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
6-125-153-12
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Service Blueprint, Fail Points, Ownership MapSpotify-Modell-Karte, Aktionsliste7S Assessment, Alignment Gaps, Change Actions
Tagskeine Überschneidung
Service DesignOperationsJourneyBlueprint
TeamOrganisationAbstimmungDiagnose
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
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Oft zusammen betrachtet

Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.

Papierillustration von Team Topologies Interaction Modes mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Team Design
Team Topologies Interaction Modes
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration von Business Model Stress Test mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Business Strategy
Business Model Stress Test
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas