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| Kriterium |  UX Design Service Blueprinting |  Delivery RAID Log |  Architecture Architecture Communication Canvas |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | Das Architecture Communication Canvas plant Architekturkommunikation so, dass die richtigen Menschen die richtige Botschaft erhalten. Die Methode macht aus technischer Komplexität ein bewusstes Kommunikationsdesign. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 30 min Setup, dann laufend | 60-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | RAID Log, Statusbericht-Quelle | Communication Canvas, Stakeholder Messages, Architecture Communication Plan |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | RisikoTrackingStakeholderGovernance | ArchitekturKommunikationStakeholderCanvas |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
