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| Kriterium | ![]() UX Design Service Blueprinting | ![]() Knowledge Modeling Event Modeling | ![]() Innovation Lotus Blossom | ![]() Innovation Rapid Ideation |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen. | Wenn eine zentrale Fragestellung zu groß wirkt, zerlegt die Methode sie in benachbarte Themenfelder mit eigener Ideation-Tiefe. Sie hält Struktur und Offenheit zugleich, damit angrenzende Perspektiven nicht untergehen. So wächst aus einem Kernproblem ein Ideenraum. | Wenn eine Entscheidung schnell vorbereitet werden muss, erzeugt die Methode in kurzer Zeit viele lösungsnahe Varianten. Sie setzt bewusst auf Tempo, um Selbstzensur und Perfektionismus zu unterlaufen. So entsteht rasch ein brauchbares Feld für Priorisierung und Weiterarbeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 2-6 h | 45-90 min | 5-20 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 2-8 | 3-10 | 1-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Event Model, UI Flow, Commands, Read Models | Lotus Diagram, Idea Themes, Shortlist | Ideenpool, Roh-Shortlist, Cluster |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten | BrainstormingIdeenfindungKreativitätDivergenzWorkshop | BrainstormingIdeenfindungDivergenzGeschwindigkeit |



