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| Kriterium | ![]() UX Design Service Blueprinting | ![]() Knowledge Modeling Event Modeling | ![]() Innovation Brainstorming | ![]() Innovation Rapid Ideation |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen. | Event Modeling verbindet fachliche Abläufe mit Commands, Events und Views zu einem durchgängigen Denkmodell. Es hilft, Verhalten, UI und technische Slices aus derselben Logik heraus zu entwerfen. | Steht ein Team vor einer offenen Fragestellung mit vielen naheliegenden Richtungen, schafft die Methode zuerst Breite statt vorschneller Festlegung. Sie trennt Ideenfluss von Bewertung und macht Denkrichtungen sichtbar. So entsteht ein Vorrat für Auswahl und Weiterentwicklung. | Wenn eine Entscheidung schnell vorbereitet werden muss, erzeugt die Methode in kurzer Zeit viele lösungsnahe Varianten. Sie setzt bewusst auf Tempo, um Selbstzensur und Perfektionismus zu unterlaufen. So entsteht rasch ein brauchbares Feld für Priorisierung und Weiterarbeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 2-6 h | 30-60 min | 5-20 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 6-12 | 2-8 | 4-12 | 1-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Service Blueprint, Fail Points, Ownership Map | Event Model, UI Flow, Commands, Read Models | Idea Pool, Theme Clusters, Shortlist | Ideenpool, Roh-Shortlist, Cluster |
Tagskeine Überschneidung | Service DesignOperationsJourneyBlueprint | EventsBlueprintDomain-Driven DesignVerhalten | BrainstormingIdeenfindungKreativitätWorkshopDivergenz | BrainstormingIdeenfindungDivergenzGeschwindigkeit |



