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| Kriterium |  Business Strategy Scenario Planning |  UX Research Diary Study |  UX Research HEART Framework |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Scenario Planning öffnet den Blick für mehrere plausible Zukunftsbilder statt für eine einzige Prognose. Die Methode schützt Strategien davor, an einem zu engen Erwartungspfad zu hängen. | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 0.5-2 Tage | 1-4 Wochen | 120 min initial, dann laufend |
Teilnehmendeunterschiedlich | 4-12 | 5-20 | 3-6 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Scenario Set, Strategic Implications, Robust Options | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard |
Tagskeine Überschneidung | StrategieUnsicherheitPlanung | UX-ResearchTrackingVerhalten | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit |
Oft zusammen betrachtet
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