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| Kriterium |  Operations Runbook |  Operations Process Mapping |  Operations Getting Things Done |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 1-3 h | 1-2 h Setup, laufend | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 3-10 | 1 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Action Lists, Project List, Review Routine | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | ProzessOperationsVerbesserung | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung | LernenOperationsVerbesserung |