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| Kriterium |  Operations Runbook |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |  DevOps Blameless Postmortem |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Hoch | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 2-6 h | 30-90 min | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 3-10 | 3-12 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions | Postmortem Doc, Action Items, Timeline | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit | UrsachenanalyseQualitätOperations |