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| Kriterium | ![]() Operations Runbook | ![]() Product Discovery Concierge MVP | ![]() DevOps Game Day | ![]() DevOps Blameless Postmortem |
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Zweckunterschiedlich | Bei wiederkehrenden Betriebsaufgaben oder Störungen hält die Methode belastbare Handlungslogik bereit. Sie reduziert Unsicherheit, wenn Zeitdruck, Rollenwechsel oder seltene Situationen schnellen Zugriff verlangen. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Nach einem Incident mit Schaden oder Beinahe-Schaden schafft die Methode ein nüchternes Lernfeld ohne Schuldzuweisung. Sie richtet den Blick auf Verlauf, Bedingungen und wirksame Gegenmaßnahmen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 20-60 min | 1-4 Wochen | Halber Tag | 30-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-4 | 3-10 Kunden | 5-20 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Async | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Runbook, Checklist, Escalation Path | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | Postmortem Doc, Action Items, Timeline |
Tagskeine Überschneidung | OperationsZuverlässigkeitDokumentation | MVPValidierungServiceDiscovery | ResilienzOperationsIncident | Site Reliability EngineeringIncidentLernenZuverlässigkeit |



