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| Kriterium | ![]() Operations Root Cause Analysis | ![]() Operations Learning Review |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-4 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions |
Tags1 gemeinsam | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | LernenRetrospektiveIncidentOperations |
Oft zusammen betrachtet
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