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Kriterium
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHochNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-4 h2-8 h2-6 h15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-82-83-102-6
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanProblem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanFMEA Table, Risk Priority, Mitigation ActionsRoot Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
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