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Kriterium
Papierillustration zu Root Cause Analysis.
Operations
Root Cause Analysis
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Zweckunterschiedlich
Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-4 hHalber Tag
Teilnehmendeunterschiedlich
3-85-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, MaßnahmenplanSimulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks
Tags1 gemeinsam
UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident
ResilienzOperationsIncident
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Oft zusammen betrachtet

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Papierillustration zu 8D Problem Solving.
Operations
8D Problem Solving
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram