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| Kriterium |  Operations Root Cause Analysis |  Facilitation Consensus Workshop |  Operations Fishbone Diagram |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Problem wiederkehrt und die Ursache unklar bleibt, legt die Methode das zugrunde liegende Wirkgefüge frei. Sie trennt Symptom, Vermutung und belastbare Erklärung voneinander. | Wenn eine Gruppe eine tragfähige Entscheidung braucht, ohne einzelne Lager zu überstimmen, schafft ein Consensus Workshop einen verhandelbaren gemeinsamen Nenner. Er macht Zustimmung, Vorbehalte und offene Spannungen gleichzeitig besprechbar. | Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-4 h | 1-3 h | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-8 | 5-30 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Statement, Ursachenhypothesen, Bestätigte Ursachen, Maßnahmenplan | Consensus Clusters, Theme Titles, Priority Areas | Fishbone Diagram, Cause Categories, Investigation Backlog |
Tagskeine Überschneidung | UrsachenanalyseProblemlösungQualitätIncident | FacilitationKonsensWorkshopAbstimmung | UrsachenanalyseQualitätOperations |
Oft zusammen betrachtet
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