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Kriterium
Papierillustration für RAID Log mit fachlich beschrifteter Arbeitsfläche.
Delivery
RAID Log
Arbeitsfläche für Gemba Walk: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
Gemba Walk
Papierillustration zu Contextual Inquiry.
UX Research
Contextual Inquiry
Papierillustration zu Kaizen Event.
Operations
Kaizen Event
Zweckunterschiedlich
Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen.Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.Wenn Arbeitsabläufe nur aus Erzählungen bekannt sind und der echte Kontext verborgen bleibt, macht Contextual Inquiry Verhalten am Arbeitsplatz sichtbar. Beobachtung und Rückfrage zusammen zeigen, wie Menschen wirklich arbeiten, unterbrechen und improvisieren.Bei einem eng umrissenen Prozessabschnitt mit spürbarer Verschwendung bündelt die Methode gemeinsame Veränderungsenergie. Sie eignet sich, wenn schnelle Lernschleifen und sichtbare Anpassungen gefragt sind.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30 min Setup, dann laufend30-120 min1-3 Wochen0.5-5 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
1-3 Pflege, Briefing für alle2-64-12 Beobachtungen4-10
Formatunterschiedlich
AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
RAID Log, Statusbericht-QuelleObservation Notes, Improvement IdeasField Notes, Workflow Insights, Pain PointsKaizen Charter, Waste List, Improvement Experiments, Standard Work Update
Tagskeine Überschneidung
RisikoTrackingStakeholderGovernance
LeanBeobachtungProzessOperations
UX-ResearchBeobachtungKontext
LeanKontinuierliche VerbesserungOperations
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