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| Kriterium |  Delivery RAID Log |  UX Research First-click Testing |  Innovation Design Thinking |  UX Research Usability Testing |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Risiken, Annahmen und Abhängigkeiten über mehrere Streams verstreut sind, bündelt ein RAID Log die operative Lage an einem Ort. Offene Punkte bleiben dadurch sichtbar, statt in Statusgesprächen oder Mails zu zerfallen. | Wenn Nutzende auf einem Screen oder Wireframe sofort falsch abbiegen, prüft First-click Testing die erste Orientierung mit hoher Taktung. Der erste Klick zeigt früh, ob Erwartung, Beschriftung und Wegführung zusammenpassen. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. | Wenn ein Produkt zwar gebaut ist, aber Menschen an Aufgaben hängen bleiben, zeigt Usability Testing die Reibung an konkreten Stellen. Beobachtete Nutzung statt Selbstauskunft macht sichtbar, wo Orientierung, Verständnis oder Interaktion kippen. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Niedrig | Hoch | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30 min Setup, dann laufend | 1-2 Tage | 1 Tag bis mehrere Wochen | 1-2 h je Session |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-3 Pflege, Briefing für alle | 10-30 | 4-10 | Nach Forschungsfrage |
Formatunterschiedlich | Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | RAID Log, Statusbericht-Quelle | Click Heatmap, Success Rate, Design Recommendations | Problem Statement, Prototype, Test Learnings | Usability Issues, Severity List, Recommendations |
Tagskeine Überschneidung | RisikoTrackingStakeholderGovernance | UXNavigationAuffindbarkeitValidierung | InnovationPrototypResearch | ValidierungUXPrototyp |