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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Business Strategy Strategic, Tactical and Operational Planning |  Operations Gemba Walk |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Die Methode hilft, Entscheidungen und Artefakte auf der richtigen Ebene zu verorten. Strategische Planung klärt Richtung, taktische Planung übersetzt sie in Programme und operative Planung steuert konkrete Abläufe. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min | 30-120 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-12 | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Planning Levels Map, Cadence Model, Planning Artifact Inventory | Observation Notes, Improvement Ideas |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | TaktGovernanceUmsetzung | LeanBeobachtungProzessOperations |
Oft zusammen betrachtet
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