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| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Systems Thinking Leverage Points |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Leverage Points zeigen, an welchen Stellen Eingriffe im System überproportional wirken. Die Methode unterstützt Teams dabei, Energie nicht in Symptome zu stecken, sondern an wirksame Hebel zu gehen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | Half day |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Hebel-Map, Aktionsstrategie |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | SystemdenkenVeränderungStrategie |
Oft zusammen betrachtet
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