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In der Auswahl:Process Mapping Incident Command Root Cause Tree Analysis Failure Mode and Effects Analysis

Kriterium	Operations Process Mapping	DevOps Incident Command	Operations Root Cause Tree Analysis	Operations Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich	Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.	Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden.	Bei einem Problem mit mehreren vermuteten Ursachen bildet die Methode eine kausale Struktur statt einer bloßen Liste. Sie macht sichtbar, wie Ursachen zusammenhängen und wo die stärksten Ansatzpunkte liegen.	Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Mittel	Mittel	Hoch
Zeitunterschiedlich	1-3 h	As needed	1-3 h	2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich	3-10	4-15	2-8	3-10
Formatunterschiedlich	Workshop	Workshop + Async	Workshop	Workshop
Outputunterschiedlich	Process Map, Handoff List, Improvement Backlog	Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates	Cause Tree, Evidence Notes, Gegenmaßnahmen	FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tagskeine Überschneidung	ProzessOperationsVerbesserung	IncidentOperationsZuverlässigkeit	UrsachenanalyseBaumstrukturIncidentQualität	RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse

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