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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Engineering Goal Question Metric |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn Ziele abstrakt bleiben, kippt Messung schnell in Zahlen ohne Richtung. Goal Question Metric übersetzt ein Ziel in prüfende Fragen und macht die passende Messung aus dem Zweck heraus sichtbar. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 90-180 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-6 |
Formatidentisch | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | GQM-Tabelle, Metrik-Steckbriefe |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | KennzahlenMessungEngineeringAbstimmung |
Oft zusammen betrachtet
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