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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Operations Gemba Walk |  Operations Getting Things Done |  Operations After-Action Review |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen. | Bei vielen offenen Zusagen und Ideen im Alltag entsteht ein verlässliches Außenspeicher-System. Die Methode entlastet den Kopf, damit Priorität und Kontext nicht im Gedächtnis konkurrieren müssen. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 30-120 min | 1-2 h Setup, laufend | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 2-6 | 1 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Observation Notes, Improvement Ideas | Action Lists, Project List, Review Routine | Lessons Learned, Action Items, Event Summary |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | LeanBeobachtungProzessOperations | ProduktivitätPlanungAufgabenUmsetzung | LernenOperationsVerbesserung |