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In der Auswahl:Process MappingExpectation MappingSpotify Model MappingTeam Cognitive Load Assessment
| Kriterium | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Facilitation Expectation Mapping | ![]() Team Design Spotify Model Mapping | ![]() Team Design Team Cognitive Load Assessment |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen. | Bei einer gewachsenen Teamlandschaft mit unklarer Gruppierung ordnet die Methode Rollen und Beziehungen im Spotify-Modell. Sie macht Spannungen zwischen Autonomie, Standards und gemeinsamer Ausrichtung lesbar. | Bei Teams mit zu vielen Fachthemen, Systemen oder Abstimmungen misst die Methode geistige Überlastung als Organisationsproblem. Sie zeigt, wo Komplexität das Team dauerhaft langsamer und fehleranfälliger macht. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 45-90 min | 90-180 min | 60-90 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-12 | 5-15 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Expectation Map, Alignment Notes, Agreements | Spotify-Modell-Karte, Aktionsliste | Cognitive-Load-Profil, Maßnahmenliste |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | AbstimmungStakeholderTeam | TeamOrganisationAbstimmungDiagnose | TeamKomplexitätVerbesserungDiagnose |



