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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Operations DMAIC |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Bei einem Prozessproblem mit schwankender Leistung bringt die Methode Analyse und Verbesserung in eine disziplinierte Folge. Sie schafft einen Rahmen, in dem Zahlen, Ursachen und Steuerung zusammenlaufen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 2-12 Wochen |
Teilnehmendeidentisch | 3-10 | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Project Charter, Measurement Plan, Cause Analysis, Control Plan |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | Kontinuierliche VerbesserungQualitätProzessverbesserung |
Oft zusammen betrachtet
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