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Kriterium
Papierillustration der Methode Process Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Operations
Process Mapping
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Design Thinking als Lernschleife: Beobachtungen im Notizbuch, ein fokussiertes Problem Statement, unterschiedliche Ideenskizzen, ein Kartonprototyp und Notizen aus Nutzertests. Die Rückkopplung führt zu neuem Verständnis.
Innovation
Design Thinking
Zweckunterschiedlich
Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-3 h60-120 min1 Tag bis mehrere Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
3-102-84-10
Formatidentisch
WorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Process Map, Handoff List, Improvement BacklogContradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept IdeasProblem Statement, Prototype, Test Learnings
Tagskeine Überschneidung
ProzessOperationsVerbesserung
WidersprücheInnovationProblemlösung
InnovationPrototypResearch
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Oft zusammen betrachtet

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