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| Kriterium |  Operations Process Mapping |  Business Strategy Balanced Scorecard |
|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | Halber Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 4-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Balanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative Map |
Tagskeine Überschneidung | ProzessOperationsVerbesserung | StrategieKennzahlenUmsetzung |
Oft zusammen betrachtet
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