Vergleich

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Kriterium	Operations Process Mapping	Operations 5 Whys	Product Discovery Test Card	Operations Gemba Walk
Zweckunterschiedlich	Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt.	Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.	Die Test Card macht eine kritische Annahme prüfbar und legt vorab fest, welches Ergebnis als Erfolg zählt.	Bei Unklarheit über den realen Prozessverlauf bringt die Methode Beobachtung an den Ort der Arbeit. Sie verbindet Wahrnehmung, Rückfragen und Prozesswissen, damit Entscheidungen auf tatsächlichen Abläufen statt auf Annahmen beruhen.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Niedrig	Niedrig	Niedrig
Zeitunterschiedlich	1-3 h	15-30 min	20-35 min	30-120 min
Teilnehmendeunterschiedlich	3-10	2-6	1-5	2-6
Formatunterschiedlich	Workshop	Workshop	Workshop + Async	Workshop
Outputunterschiedlich	Process Map, Handoff List, Improvement Backlog	Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen	Test Card mit vorab gesetzter Schwelle	Observation Notes, Improvement Ideas
Tagskeine Überschneidung	ProzessOperationsVerbesserung	UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung	ExperimenteValidierungDiscoveryHypothese	LeanBeobachtungProzessOperations