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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration einer Learning Card mit vier Feldern für Hypothese, Beobachtung, Erkenntnis und Handlung.
Product Discovery
Learning Card
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Die Learning Card verbindet überprüfbare Testergebnisse mit einer begründeten nächsten Handlung und hält die Grenzen der Erkenntnis sichtbar.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
30-60 min je InterviewHalber Tag1-4 Wochen25-40 min
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews5-203-10 Kunden1-5
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsSimulation Notes, Gaps List, Updated RunbooksConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksLearning Card mit Evidenz und nächster Handlung
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
ResilienzOperationsIncident
MVPValidierungServiceDiscovery
ExperimenteValidierungDiscoveryLernen
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