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Kriterium
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papier-Scorecard mit vier Perspektiven, verbundenen Zielkarten sowie Spalten für Kennzahlen, Zielwerte und Initiativen.
Business Strategy
Balanced Scorecard
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Papierillustration von KPI Tree mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Strategy
KPI Tree
Zweckunterschiedlich
Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Balanced Scorecard übersetzt Strategie in wenige, miteinander verbundene Perspektiven und Kennzahlen. Sie hält Wirkung, Steuerung und Lernen im Alltag zusammen, statt Strategie auf Finanzzahlen zu verengen.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.Wenn Kennzahlen in der Organisation auseinanderlaufen, ordnet sie Treiber und Wirkungen unter einer gemeinsamen Logik. Sie zeigt, welche Metriken wirklich das Ziel tragen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelMittel
Zeitunterschiedlich
30-60 min je InterviewHalber Tag bis mehrere Wochen1-4 Wochen90-180 min initial, dann laufend
Teilnehmendeunterschiedlich
5-12 Interviews4-123-10 Kunden3-8
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Problem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsBalanced Scorecard, Strategic Measures, Initiative MapConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP RisksKPI-Baum, Owner-Liste
Tagskeine Überschneidung
DiscoveryInterviewsValidierung
StrategieKennzahlenUmsetzung
MVPValidierungServiceDiscovery
KennzahlenStrategieAbstimmungMessung
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