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Kriterium
Papierillustration mit zwei Nutzerprofilkarten, einem Ziel, Verhaltenshinweisen und einer offenen Forschungsfrage.
UX Research
Personas
Papierillustration zu Responsibility Poker.
Facilitation
Responsibility Poker
Papierillustration zu Alignment Mapping.
Facilitation
Alignment Mapping
Papierillustration zu Expectation Mapping.
Facilitation
Expectation Mapping
Zweckunterschiedlich
Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen.Wenn unklar bleibt, wer Verantwortung trägt und wer nur zuarbeitet, macht Responsibility Poker die Verteilung von Verantwortung explizit. Es schärft Grenzen zwischen Mitdenken, Mitentscheiden und Tragen von Folgen.Wenn mehrere Personen an einem Ziel arbeiten, aber unterschiedliche innere Landkarten haben, macht Alignment Mapping Abweichungen sichtbar. Es ordnet Ziele, Annahmen und Prioritäten so, dass gemeinsame Richtung prüfbar wird.Wenn Rollen, Schnittstellen oder Projekte an unterschiedlichen Erwartungen scheitern, legt Expectation Mapping diese Differenzen offen. Es zeigt, was jede Seite für selbstverständlich hält und wo die Bilder auseinanderlaufen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelNiedrigMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-3 Tage45-90 min1-2 h45-90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
Internes Team3-104-123-12
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Persona Profiles, Needs Summary, Scenario NotesResponsibility Map, Role Agreements, Open QuestionsAlignment Map, Open Issues, Decision QuestionsExpectation Map, Alignment Notes, Agreements
Tagskeine Überschneidung
ResearchKundeSynthese
RollenVerantwortungTeamFacilitation
AbstimmungStakeholderStrategieFacilitation
AbstimmungStakeholderTeam
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