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| Kriterium | ![]() UX Research Personas | ![]() DevOps Game Day | ![]() Operations ABC Analysis | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Bei vielen gleichartigen Objekten mit unterschiedlicher wirtschaftlicher Bedeutung priorisiert die Methode den Aufwand nach Wirkung. Sie trennt, was regelmäßig gesteuert werden muss, von dem, was nur selten Aufmerksamkeit braucht. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Tage | Halber Tag | 30-60 min | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | Internes Team | 5-20 | 1-5 | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | ABC Classification, Focus Rules, Control List | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | ResearchKundeSynthese | ResilienzOperationsIncident | PriorisierungOperationsPortfolio | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



