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Kriterium
Papierillustration zu PDCA Cycle.
Operations
PDCA Cycle
Eine 5-Whys-Arbeitsfläche verbindet ein beobachtbares Problem mit belegten Ursachen, einer markierten Unsicherheit und konkreten Gegenmaßnahmen mit Verantwortlichkeit.
Operations
5 Whys
Arbeitsfläche für Incident Command: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Incident Command
Zweckunterschiedlich
Bei einer Verbesserung, die erst im Alltag beweisen muss, was sie kann, führt die Methode in kleinen Lernschleifen vor. Sie verbindet Planung, Prüfung und Standardisierung zu einem wiederholbaren Lernmodus.Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden.
Komplexitätunterschiedlich
NiedrigNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1 h bis mehrere Wochen15-30 minAs needed
Teilnehmendeunterschiedlich
1-82-64-15
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
PDCA Log, Experimentplan, Lernergebnis, StandardänderungRoot Cause Notes, GegenmaßnahmenIncident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates
Tagskeine Überschneidung
Kontinuierliche VerbesserungLeanExperimente
UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung
IncidentOperationsZuverlässigkeit
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Oft zusammen betrachtet

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