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In der Auswahl:Opportunity Interview Iceberg Model Causal Factor Analysis 5 Whys

Kriterium	Product Discovery Opportunity Interview	Systems Thinking Iceberg Model	Operations Causal Factor Analysis	Operations 5 Whys
Zweckunterschiedlich	Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen.	Das Iceberg Model trennt sichtbare Ereignisse von Mustern, Strukturen und mentalen Modellen. So wird aus einer Einzelbeobachtung ein tieferes Verständnis dafür, warum ein Problem immer wiederkehrt.	Bei einem Ereignis mit kompliziertem Verlauf zerlegt die Methode die wirkenden Faktoren entlang der Zeit. Sie zeigt, wie Bedingungen, Entscheidungen und Reaktionen zusammen einen Verlauf erzeugen.	Bei einer einzelnen, schwer erklärbaren Abweichung legt die Methode die kausale Kette hinter dem sichtbaren Symptom frei. Sie hält die Ursache so lange offen, bis eine steuerbare Bedingung statt einer bloßen Beschreibung vorliegt.
Komplexitätunterschiedlich	Mittel	Niedrig	Hoch	Niedrig
Zeitunterschiedlich	30-60 min je Interview	30-60 min	2-6 h	15-30 min
Teilnehmendeunterschiedlich	5-12 Interviews	2-10	3-10	2-6
Formatunterschiedlich	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop + Async	Workshop
Outputunterschiedlich	Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes	Iceberg Worksheet, Pattern Notes, Intervention Ideas	Event Timeline, Causal Factor Chart, Ursachenliste, Corrective Actions	Root Cause Notes, Gegenmaßnahmen
Tagskeine Überschneidung	DiscoveryInterviewsOpportunityKunde	SystemdenkenUrsachenanalyseMuster	KausalitätIncidentUrsachenanalyseZeitleiste	UrsachenanalyseIncidentLeanProblemlösung

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