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| Kriterium | ![]() Product Discovery Opportunity Interview | ![]() DevOps Game Day | ![]() Product Discovery Concierge MVP | ![]() DevOps Incident Command |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Chancen noch hinter Bedarfssignalen verborgen sind, strukturiert sie Gespräche auf Bedürfnisse und Hürden. Sie sucht nach Mustern, die zu neuen Produktchancen führen. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. | Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt. | Bei einem akuten Incident mit mehreren Beteiligten schafft die Methode eine klare Führungs- und Kommunikationsstruktur. Sie reduziert Chaos, wenn schnelle Koordination und saubere Lageführung gleichzeitig gebraucht werden. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Hoch | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 30-60 min je Interview | Halber Tag | 1-4 Wochen | As needed |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 5-20 | 3-10 Kunden | 4-15 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Interview Notes, Opportunity Themes, Customer Quotes | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks | Concierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks | Incident Log, Action Tracker, Stakeholder Updates |
Tagskeine Überschneidung | DiscoveryInterviewsOpportunityKunde | ResilienzOperationsIncident | MVPValidierungServiceDiscovery | IncidentOperationsZuverlässigkeit |



