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Kriterium
Papierillustration von Outcome-Driven Innovation mit dem methodenspezifischen Arbeitsmodell.
Product Discovery
Outcome-Driven Innovation
Papierillustration zu Service Blueprinting mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Service Blueprinting
Papierillustration zu Contradiction Analysis.
Innovation
Contradiction Analysis
Papierillustration zu TRIZ
Innovation
TRIZ
Zweckunterschiedlich
Wenn unterversorgte Bedürfnisse in einem Markt sichtbar werden sollen, verdichtet sie Outcomes zu einer Chancenlandschaft. Sie zeigt, wo Zufriedenheit und Wichtigkeit auseinanderlaufen.Wenn eine Serviceerfahrung über mehrere Kontaktpunkte verteilt ist, bringt sie Frontstage und Backstage zusammen. Sie zeigt, wo Nutzerkontakt und interne Verantwortung zusammenpassen müssen.Wenn ein System besser werden soll und dabei eine andere Kenngröße leidet, macht die Methode den Zielkonflikt präzise formulierbar. Sie trennt die gewünschte Wirkung von ihrer Nebenwirkung. Dadurch werden Lösungen möglich, die den Widerspruch gezielt statt halbherzig behandeln.Bei technischen Widersprüchen oder Zielkonflikten sucht die Methode nach Lösungen, die gegensätzliche Anforderungen zugleich auflösen. Sie übersetzt Grenzen in ein explizites Konfliktbild, das bearbeitbar wird. So entstehen nicht nur Kompromisse, sondern elegantere Prinzipien.
Komplexitätunterschiedlich
HochHochMittelHoch
Zeitunterschiedlich
Mehrere Wochen0.5-2 Tage60-120 min1-4 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-6 Researcher und Sample6-122-82-8
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshopWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Desired Outcome Statements, Opportunity-Landschaft, Segmentierung nach Underserved Needs, Innovations-HypothesenService Blueprint, Fail Points, Ownership MapContradiction Statement, Abstraction Notes, Solution Principles, Concept IdeasContradiction Statement, Inventive Principles, Solution Concepts
Tagskeine Überschneidung
OutcomesInnovationResearchQuantitativ
Service DesignOperationsJourneyBlueprint
WidersprücheInnovationProblemlösung
InnovationProblemlösungWidersprücheKreativität
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