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| Kriterium |  Facilitation Mind Mapping |  UX Research Customer Journey Mapping |  Innovation Crazy 8s |  Innovation Brainwriting |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Thema noch unscharf ist und zu viele Gedanken gleichzeitig auftauchen, schafft Mind Mapping eine offene Ordnungsfläche. Es macht Zusammenhänge, Unterthemen und Ansatzpunkte sichtbar, ohne sie früh zu fixieren. | Wenn eine Nutzerreise über viele Kontakte hinweg auseinanderfällt, macht Customer Journey Mapping die Erfahrung als zusammenhängenden Verlauf sichtbar. Phasen, Emotionen und Brüche werden so lesbar, dass kritische Momente gezielt priorisiert werden können. | Bei wenigen Minuten Zeit und einer noch schwammigen Lösungssuche zwingt die Methode zu hoher Variantenbreite. Sie bringt schnelle Skizzen hervor, bevor sich die erste Idee festsetzt. So werden unterschiedliche Richtungen direkt vergleichbar und weiterdenkend anschlussfähig. | Wenn laute Stimmen oder Hierarchie die Ideensuche verzerren, schafft die Methode einen stillen Einstieg in die gemeinsame Entwicklung. Sie gibt allen Beteiligten Denkraum und sammelt Beiträge ohne soziale Bremsen. So wird Vielfalt sichtbarer und Anschluss leichter. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 15-45 min | 2-4 h | 8-15 min | 15-30 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-10 | 4-10 | 1-10 | 3-12 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Mind Map, Topic Clusters, Open Questions | Journey Map, Pain-point List, Opportunity Backlog | Sketch Set, Idea Shortlist, Direction Options | Idea Sheets, Expanded Concepts, Prioritized List |
Tagskeine Überschneidung | BrainstormingIdeenMappingStrukturFacilitation | JourneyServiceService Design | BrainstormingSkizzierenGeschwindigkeitDivergenzDesign Sprint | BrainstormingZusammenarbeitInklusionIdeen |