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| Kriterium |  Facilitation Mind Mapping |  UX Design Customer Journey Canvas |  Innovation Round Robin Brainstorming |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn ein Thema noch unscharf ist und zu viele Gedanken gleichzeitig auftauchen, schafft Mind Mapping eine offene Ordnungsfläche. Es macht Zusammenhänge, Unterthemen und Ansatzpunkte sichtbar, ohne sie früh zu fixieren. | Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich. | Bei ungleich verteilten Redeanteilen bringt die Methode jede Person nacheinander in den Beitrag. Sie verhindert, dass frühe Stimmen die Richtung vorgeben, und erzeugt trotzdem einen gemeinsamen Ideenraum. So wird Beteiligung planbar und die Vielfalt des Teams sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Niedrig | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 15-45 min | 1-3 h | 20-45 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 1-10 | 3-10 | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop | Workshop |
Outputunterschiedlich | Mind Map, Topic Clusters, Open Questions | Customer Journey Canvas, Pain Points, Experience Opportunities | Idea List, Cluster, Shortlist |
Tagskeine Überschneidung | BrainstormingIdeenMappingStrukturFacilitation | JourneyKundeService DesignCanvas | BrainstormingIdeenfindungFacilitationInklusionKreativität |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
