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Kriterium
Papierillustration des McKinsey 7S Framework mit sieben verbundenen Feldern
Business Strategy
McKinsey 7S
Papierillustration zu Customer Journey Canvas mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
UX Design
Customer Journey Canvas
Papierillustration zu 3-Circle Venn Diagram
Facilitation
3-Circle Venn Diagram
Stakeholder Mapping
Facilitation
Stakeholder Mapping
Zweckunterschiedlich
McKinsey 7S prüft, ob Strategy, Structure, Systems, Shared Values, Skills, Style und Staff zusammenpassen. Organisatorische Schieflagen werden dadurch über mehrere Hebel hinweg sichtbar.Wenn eine Journey über mehrere Phasen verstanden werden soll, ordnet sie Erleben, Touchpoints und Chancen in einem Bild. Sie macht Lücken und Reibung entlang des Nutzerwegs deutlich.Wenn drei Perspektiven gleichzeitig wichtig sind, zeigt ein Three-Circle Venn Diagram die Überschneidungen und Restmengen präzise. Es macht sichtbar, wo gemeinsame Wirkung entsteht und wo nur eine Teilperspektive greift.Wenn ein Vorhaben an vielen Personen, Interessen und Machtachsen hängt, ordnet Stakeholder Mapping das Umfeld systematisch. Es zeigt, wer beeinflusst, wer betroffen ist und wo Beziehungspflege oder Absicherung zuerst zählt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigNiedrig
Zeitunterschiedlich
2-4 h1-3 h15-45 min60–90 min
Teilnehmendeunterschiedlich
3-123-102-82-8
Formatunterschiedlich
WorkshopWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
7S Assessment, Alignment Gaps, Change ActionsCustomer Journey Canvas, Pain Points, Experience OpportunitiesVenn Diagram, Overlap Notes, DifferentiatorsStakeholder Map, Engagement Plan, Risk Notes
Tagskeine Überschneidung
OrganisationStrategieAbstimmungVeränderung
JourneyKundeService DesignCanvas
VergleichFacilitationAbstimmung
StakeholderAbstimmungFacilitationVeränderung
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