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| Kriterium | ![]() Operations Learning Review | ![]() Operations Process Mapping | ![]() Operations After-Action Review | ![]() DevOps Game Day |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Nach einer Projektphase mit gemischten Ergebnissen macht die Methode Lernen aus dem Einzelfall wiederverwendbar. Sie verbindet Ereignisse, Entscheidungen und systemische Bedingungen zu belastbaren Einsichten. | Bei einem unübersichtlichen Ablauf mit vielen Übergaben macht die Methode den tatsächlichen Prozess sichtbar. Sie zeigt, wo Arbeit weitergegeben, verzögert oder doppelt erledigt wird, damit Verbesserung an den richtigen Stellen ansetzt. | Nach Einsätzen oder Projektphasen mit unklaren Ergebnissen macht die Methode sichtbar, was tatsächlich passiert ist und was davon lernen lässt. Sie trennt Verlauf, Wirkung und Ursachen, damit Erfahrung in belastbare Verbesserungen übergeht. | Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-3 h | 1-3 h | 20-45 min | Halber Tag |
Teilnehmendeunterschiedlich | 3-10 | 3-10 | 3-12 | 5-20 |
Formatunterschiedlich | Workshop | Workshop | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Learning Review Notes, System Factors, Improvement Actions | Process Map, Handoff List, Improvement Backlog | Lessons Learned, Action Items, Event Summary | Simulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks |
Tags1 gemeinsam | LernenRetrospektiveIncidentOperations | ProzessOperationsVerbesserung | LernenOperationsVerbesserung | ResilienzOperationsIncident |



