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| Kriterium |  Operations Kepner-Tregoe |  UX Research Tree Testing |  Operations Failure Mode and Effects Analysis |
|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen. | Wenn eine Navigation vorhanden ist, Suchwege aber trotzdem scheitern, prüft Tree Testing die Auffindbarkeit ohne visuelle Ablenkung. Die Methode zeigt, ob Labels, Ebenen und Pfade wirklich zu dem Ziel führen, das gemeint ist. | Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit. |
Komplexitätunterschiedlich | Hoch | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 2-8 h | 1-2 Tage | 2-6 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 2-8 | Nach Forschungsfrage | 3-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Problem Analysis, Decision Analysis, Risk Plan | Findability Metrics, Path Analysis, Revised IA | FMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions |
Tagskeine Überschneidung | ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations | InformationsarchitekturNavigationAuffindbarkeit | RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse |
Oft zusammen betrachtet
Methoden mit thematischer Nähe zur aktuellen Auswahl, noch nicht im Vergleich.
