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Kriterium
Papierillustration zu Kepner-Tregoe
Operations
Kepner-Tregoe
Papier-Fischgrätendiagramm mit einem messbaren Effekt am Kopf und sechs beschrifteten Ursachenästen.
Operations
Fishbone Diagram
Arbeitsfläche für A3 Problem-Solving: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
Operations
A3 Problem Solving
Papierillustration zu Failure Mode and Effects Analysis
Operations
Failure Mode and Effects Analysis
Zweckunterschiedlich
Bei einer schwer einzugrenzenden Störung trennt die Methode Problem, Ursache und Entscheidung sauber voneinander. Sie reduziert Vermischung, wenn Symptome mehrere Deutungen zulassen.Wenn ein Problem mehrere mögliche Einflussfaktoren hat, ordnet die Methode Ursachen nach Ursachebereichen. Sie verhindert, dass eine erste Vermutung den Blick auf andere plausible Treiber verstellt.Bei einer komplexen Abweichung mit mehreren Beteiligten bündelt die Methode Problem, Analyse und Entscheidung auf einer Seite. Sie schafft einen gemeinsamen Arbeitsraum, in dem Ursachen, Gegenmaßnahmen und Nachverfolgung zusammenpassen.Bei einem Prozess, Produkt oder Service mit spürbaren Ausfallrisiken bewertet die Methode mögliche Fehlbilder vorab. Sie lenkt Aufmerksamkeit auf Kombinationen aus Eintritt, Wirkung und Entdeckbarkeit.
Komplexitätunterschiedlich
HochNiedrigMittelHoch
Zeitunterschiedlich
2-8 h30-60 min45-90 min2-6 h
Teilnehmendeunterschiedlich
2-82-82-53-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshopWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Problem Analysis, Decision Analysis, Risk PlanFishbone Diagram, Cause Categories, Investigation BacklogA3 Report, Action Plan, Root Cause AnalysisFMEA Table, Risk Priority, Mitigation Actions
Tags1 gemeinsam
ProblemlösungUrsachenanalyseEntscheidungOperations
UrsachenanalyseQualitätOperations
LeanProblemlösungCoachingOperations
RisikoQualitätOperationsUrsachenanalyse
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