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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Product Discovery Solution Interview |  UX Research Personas |  Innovation Design Thinking |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn eine Lösungsidee bereits im Raum steht, prüft sie, wie sie verstanden und bewertet wird. Sie sucht Resonanz, Einwände und fehlende Passung früh im Gespräch. | Wenn Zielgruppen zu vage bleiben und Teams über dieselben Menschen unterschiedlich sprechen, schafft Personas ein gemeinsames, belastbares Nutzungsbild. Verdichtete Profile machen Bedürfnisse, Kontexte und Unterschiede greifbar genug für Entscheidungen. | Bei komplexen Nutzerproblemen mit unsicherer Ursache verbindet die Methode Beobachtung, Deutung und Experiment zu einem Lernzyklus. Sie hält den Fokus auf reale Bedürfnisse und vermeidet vorschnelle Lösungssprache. Dadurch entstehen robuste Entscheidungen für Produkt und Service. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Hoch |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 30-60 min je Interview | 1-3 Tage | 1 Tag bis mehrere Wochen |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 5-10 Interviews | Internes Team | 4-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Solution Feedback, Objection List, Validation Notes | Persona Profiles, Needs Summary, Scenario Notes | Problem Statement, Prototype, Test Learnings |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | ValidierungInterviewsPrototyp | ResearchKundeSynthese | InnovationPrototypResearch |