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Vergleich

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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Problem Interview
Product Discovery
Problem Interview
Papierillustration zu Ivy Lee Method
Operations
Ivy Lee Method
Papierillustration zu Concierge MVP
Product Discovery
Concierge MVP
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Wenn erst das Problembild belastbar werden muss, fragt sie nach realen Situationen und Folgen. Sie trennt echtes Leiden von bloßem Interesse an einer Lösung.Bei einem unruhigen Arbeitstag mit zu vielen offenen Punkten schafft die Methode radikale Einfachheit. Sie lenkt die Aufmerksamkeit auf eine kurze Reihenfolge statt auf ein breites, zugleich offenes Feld.Wenn eine Idee zuerst an echter Betreuung scheitern oder wachsen kann, setzt sie auf Handarbeit statt Automatisierung. Sie zeigt, ob Nutzerwert auch unter manueller Ausführung trägt.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelNiedrigMittel
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage30-60 min je Interview5-10 min täglich1-4 Wochen
Teilnehmendeunterschiedlich
10-505-12 Interviews13-10 Kunden
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncAsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesProblem Evidence, Risk Notes, Customer SegmentsDaily Priority List, Completion NotesConcierge Learnings, Service Blueprint, MVP Risks
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
DiscoveryInterviewsValidierung
PriorisierungProduktivitätUmsetzung
MVPValidierungServiceDiscovery
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