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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  Product Strategy OKRs |  UX Research HEART Framework |  Product Strategy Counter Metrics |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn strategische Richtung messbar werden soll, verbindet sie Ambition mit überprüfbaren Ergebnissen. Sie macht Ziele anschlussfähig an Fokus und Review. | Wenn UX nur diffus bewertet wird und Tracking ohne Leitplanken läuft, verbindet HEART Framework Erlebnisziele mit messbaren Signalen. Produktteams bekommen damit eine gemeinsame Sprache für Qualität, Nutzung und Entwicklung über Zeit. | Wenn eine Hauptmetrik Nebenwirkungen verdecken könnte, ergänzt sie Schutzsignale gegen unerwünschte Effekte. Sie macht Risiko im Wachstum oder in der Steuerung früh sichtbar. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Mittel | Niedrig |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-2 h Setup | 120 min initial, dann laufend | 30-60 min |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 2-20 | 3-6 | 2-6 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | OKR Set, Measurement Plan, Review Cadence | HEART-GSM-Tabelle, Dashboard | Counter-Metric-Liste, Guardrail-Definitionen |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | ZieleAbstimmungOutcomesMessung | KennzahlenUX-ResearchMessungZufriedenheit | KennzahlenMessungStrategieExperimente |