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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Intervention Mapping.
Systems Thinking
Intervention Mapping
Papierillustration der Methode Systems Mapping mit einer klaren Arbeitsstruktur.
Systems Thinking
Systems Mapping
Papierillustration zu Behavior Over Time Graph.
Systems Thinking
Behavior Over Time Graph
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Intervention Mapping übersetzt einen Veränderungsbedarf in ein geplantes, evaluierbares Programm. Die Methode verbindet Zielgruppe, Determinanten, Maßnahmen und Messung zu einer nachvollziehbaren Kette.Systems Mapping ordnet Elemente, Beziehungen und Grenzen so, dass ein komplexes Feld auf einen Blick lesbar wird. Der Überblick stabilisiert das Gesamtbild, bevor Detailarbeit oder Steuerung beginnt.Ein Behavior Over Time Graph zeigt, wie sich eine Kennzahl oder Beobachtung über Zeit entwickelt. Die Methode macht Trends, Brüche und wiederkehrende Muster sichtbar, die in Momentaufnahmen untergehen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochMittelNiedrig
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage1-5 Tage1-3 h20-45 min
Teilnehmendeunterschiedlich
10-504-123-121-10
Formatidentisch
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop + Async
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesLogic Model, Change Objectives, Intervention Components, Evaluation PlanSystem Map, Dependencies, Leverage PointsBehavior Over Time Graph, Trend Hypotheses, Key Events
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
VeränderungSystemdenkenFähigkeit
SystemdenkenMappingGrenzenVeränderung
SystemdenkenMusterDynamik
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