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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Papierillustration zu Intervention Mapping.
Systems Thinking
Intervention Mapping
Papierillustration zu Future Reality Tree.
Systems Thinking
Future Reality Tree
Papierillustration zu Theory of Constraints Thinking Process.
Systems Thinking
Theory of Constraints Thinking Process
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Intervention Mapping übersetzt einen Veränderungsbedarf in ein geplantes, evaluierbares Programm. Die Methode verbindet Zielgruppe, Determinanten, Maßnahmen und Messung zu einer nachvollziehbaren Kette.Ein Future Reality Tree zeigt, wie gewünschte Maßnahmen zu einem besseren Systemzustand führen sollen. Die Methode prüft, ob ein Veränderungspfad logisch zusammenhängt, bevor Zeit in Umsetzung fließt.Der Theory of Constraints Thinking Process legt den Engpass eines Systems und die Logik dahinter frei. Er eignet sich, wenn viele Symptome auf denselben limitierenden Zusammenhang zurückfallen.
Komplexitätunterschiedlich
MittelHochHochHoch
Zeitunterschiedlich
1-2 Tage1-5 Tage2-4 h0.5-3 Tage
Teilnehmendeunterschiedlich
10-504-123-84-10
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshopWorkshop
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesLogic Model, Change Objectives, Intervention Components, Evaluation PlanFuture Reality Tree, Negative Branches, Assumption List, Improved InjectionsCurrent Reality Logic, Conflict Cloud, Future Reality Tree, Implementation Obstacles
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
VeränderungSystemdenkenFähigkeit
Theory of ConstraintsSystemdenkenVeränderung
Theory of ConstraintsRahmenbedingungenSystemdenkenKausalität
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