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| Kriterium | ![]() Product Discovery Kano Model | ![]() UX Research Diary Study | ![]() Business Strategy SWOT Analysis | ![]() Business Strategy GAP Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | SWOT Analysis ordnet Stärken, Schwächen, Chancen und Risiken in ein kompaktes Bild der Lage. Sie hält interne Fähigkeiten und externe Einflüsse getrennt, bevor daraus strategische Optionen entstehen. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Mittel | Niedrig | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-4 Wochen | 30-60 min | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 5-20 | 3-12 | 2-8 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | SWOT Matrix, Strategic Options, Action List | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | UX-ResearchTrackingVerhalten | StrategieAnalyseMarktPositionierung | StrategieAnalysePlanung |



