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| Kriterium |  Product Discovery Kano Model |  UX Research Diary Study |  Business Strategy GAP Analysis |  Business Strategy PESTLE Analysis |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. | Wenn Erfahrungen über Tage oder Wochen entstehen und ein Einzeltermin sie nicht einfängt, hält Diary Study den Verlauf im Alltag fest. Wiederkehrende Auslöser, Stimmungen und Gewohnheiten werden dadurch jenseits der Erinnerungsschärfe sichtbar. | GAP Analysis vergleicht den heutigen Zustand mit einem Zielbild und macht den Abstand handhabbar. Sie wird nützlich, wenn vor neuen Initiativen klar werden muss, welche Fähigkeiten, Prozesse oder Ressourcen fehlen. | PESTLE Analysis macht politische, ökonomische, soziale, technologische, rechtliche und ökologische Einflüsse sichtbar. Das Umfeld eines Vorhabens wird dadurch systematisch gelesen, statt nur über einzelne Trends. |
Komplexitätidentisch | Mittel | Mittel | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-2 Tage | 1-4 Wochen | 1-3 h | 1-3 h |
Teilnehmendeunterschiedlich | 10-50 | 5-20 | 2-8 | 2-10 |
Formatunterschiedlich | Workshop + Async | Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes | Diary Entries, Longitudinal Patterns, Experience Timeline | Gap Matrix, Action Plan, Risk Notes | PESTLE Map, External Risks, Strategic Questions |
Tagskeine Überschneidung | ZufriedenheitPriorisierungKunde | UX-ResearchTrackingVerhalten | StrategieAnalysePlanung | StrategieMarktAnalyse |