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Kriterium
Papierillustration zu Kano Model mit den zentralen Arbeitsschritten und einem sichtbaren Ergebnis.
Product Discovery
Kano Model
Arbeitsfläche für ChatOps: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
ChatOps
Arbeitsfläche für Game Day: Frage, Beobachtungen und nächste Entscheidung sind sichtbar.
DevOps
Game Day
Zweckunterschiedlich
Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung.Bei operativer Arbeit im verteilten Team verknüpft die Methode Kommunikation mit direkter Systemsteuerung. Sie hält Entscheidungen dort fest, wo auch das Signal, der Kontext und die Ausführung zusammenkommen.Bei der Vorbereitung auf seltene Störungen testet die Methode Reaktionsfähigkeit unter kontrollierten Bedingungen. Sie zeigt, wo Annahmen über Stabilität, Rollen und Wiederherstellung zu optimistisch sind.
Komplexitätunterschiedlich
MittelMittelHoch
Zeitunterschiedlich
1-2 TageOngoingHalber Tag
Teilnehmendeunterschiedlich
10-502-205-20
Formatunterschiedlich
Workshop + AsyncWorkshop + AsyncWorkshop
Outputunterschiedlich
Kano Matrix, Feature Classes, Priority ThemesChat Transcript, Action Log, AutomationsSimulation Notes, Gaps List, Updated Runbooks
Tagskeine Überschneidung
ZufriedenheitPriorisierungKunde
ZusammenarbeitEngineeringIncident
ResilienzOperationsIncident
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Oft zusammen betrachtet

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