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| Kriterium | ![]() Product Discovery Jobs to Be Done | ![]() UX Research User Interviews | ![]() Product Discovery Opportunity Scoring | ![]() Product Discovery Kano Model |
|---|---|---|---|---|
Zweckunterschiedlich | Wenn Wechselmotive und Fortschritt unklar sind, rekonstruiert sie die Lage aus echter Kundensituation. Sie zeigt, warum ein Wechsel passiert und welches Vorankommen gesucht wird. | Wenn Teams Bedürfnisse nur aus Annahmen ableiten und echte Motive fehlen, liefern User Interviews direkten Zugang zu Verhalten und Bedeutung. Gespräche aus dem Alltag der Zielgruppe machen Muster, Spannungen und offene Fragen belastbar sichtbar. | Wenn Chancen nach ihren Effekten geordnet werden müssen, macht sie Wichtigkeit und Zufriedenheit direkt vergleichbar. Sie hilft, unterversorgte Bedürfnisse vor andere Ideen zu ziehen. | Wenn Features nach Wirkung auf Zufriedenheit unterschieden werden sollen, macht sie Erwartungen und Überraschungen vergleichbar. Sie trennt Grundbedürfnis, Leistungsbeitrag und Begeisterung. |
Komplexitätunterschiedlich | Mittel | Niedrig | Mittel | Mittel |
Zeitunterschiedlich | 1-3 Wochen | 30–60 min je Gespräch | 60-120 min | 1-2 Tage |
Teilnehmendeunterschiedlich | 5-12 Interviews | 1 Interviewperson je Gespräch | 3-6 | 10-50 |
Formatidentisch | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async | Workshop + Async |
Outputunterschiedlich | Job Stories, Outcome Statements, Opportunity List | Interview Notes, Themes, Insight Summary | Opportunity-Score-Tabelle, Top-Outcomes | Kano Matrix, Feature Classes, Priority Themes |
Tagskeine Überschneidung | KundeOutcomesBedürfnisse | QualitativResearchKundeDiscovery | PriorisierungDiscoveryOutcomesBedürfnisse | ZufriedenheitPriorisierungKunde |



